FAQ

1. Welche Produkte finde ich bei Ekw?
Bei Ekw bieten wir eine breite Auswahl an hochwertigen Autoprodukten – von Pflege- und Reinigungsmitteln.

2. Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
In der Regel versenden wir innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit beträgt dann je nach Versanddienstleister ca. 5-8 Werktage.

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link, über den du dein Paket jederzeit nachverfolgen kannst.

4. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei uns bequem und sicher mit PayPal, Kreditkarte, Klarna (Rechnung & Ratenkauf) oder Vorkasse bezahlen.

5. Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, du kannst unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Weitere Infos findest du in unserer Rückgabebedingungen oder kontaktiere uns direkt.